客戶案例
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北京TE科技北京TE獲得了東南沿海某地市的視頻工程訂單,在項目部署過程里,甲方提出供電、網絡掉線經常造成攝像頭失效,運維人員提前無法預判是電力還是網絡造成的失效,不能準確地的判斷應該派出電工還是網絡修理班組去現場維修,經常會造成判斷失誤,因為每次都需要升降車運送工作人員攀高維修,即便發生一次派遣錯誤都會造成人員、時間成本的可觀浪費。 客戶拿著這一需求找到我司,經過我司與客戶的頭腦風暴,最終找到了切入點,我司迅速制定了設計方案。 前線問題時刻在造成新的成本,我司要盡快為客戶解決這一問題,公司投入了經驗豐富的工程師,在立項之初就確定了設計需要經得起戶外苛刻環境的考驗,而且其自身的郎中身份要求設計要穩定可靠、長期無需人員維護。 在經過緊張有序的研發工作后,我司如期交付了數臺原型機,在客戶安裝到現場穩定運行一段時間后,確定了設計達標,實現了實時對攝像頭的診斷、獨立向服務器報告攝像頭失效原因。最終量產設備部署后,為客戶和甲方節約了運維成本,獲得了客戶的好評。 |