客戶案例
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北京XT公司在大量寫字樓、住宅樓宇的電梯運行中,有一定幾率存在電梯嚴重故障甚至導致人身傷亡的案例,在全國巨大的電梯安裝基數上,哪怕是極小的幾率,也會有可觀的次數。為了及時發現存在的電梯問題,運維人員要及時檢查各電梯,然而百密一疏,遺憾的電梯事故還是在發生。為了能提前預判出存在潛在故障的電梯,行業里就需要一套轎廂頂檢測設備,一直隨電梯運行,實時監測運行速度、回路電流等關鍵信息,在這樣的背景下XT公司找到我司,提出這樣的一套嵌入式設備開發需求,并要求驗證后要批量生產、部署到北京朝陽區某繁華地段寫字樓數十部直梯、扶梯上。 我司立即調研了市面現有產品的優劣,結合客戶的切身需求,提出可靠的方案,能通過加速度傳感器準確獲得電梯運行數據,設計了多組數字量、模擬量接口,方便彈性接入各類傳感器,并且著重注意對現有電梯系統無任何干預,能實現獨立、無擾的運行。 電梯項目不同于辦公室內可模擬的項目,它要求必須現場調試才能獲得一手數據,我司工程師多次到客戶現場調試,克服了只能在寫字樓下班停梯才能進場、夜晚工作的難題,經過一段時間的調試,形成了穩定的樣機,并培訓客戶運維人員使用、交給客戶獨立測試。 一次次的反饋溝通,設備在八大主機廠商的電梯上都得到了驗證,設備的部署便捷性、可靠性都得到了客戶的認可,最終順利投產并部署到寫字樓中,為中控室的工作人員穩定提供數據,及時篩選出潛在風險的電梯,項目順利驗收。最重要的是,我司為有此機會給大眾乘梯安全盡了一份力,而深感榮幸。 |